Política de envío


Correo de Contacto: infolodoal@gmail.com
Teléfono de Contacto: 477-267-8548

1. Opciones de Envío

Envío Estándar: Tiempo de entrega de 5-7 días hábiles.

2. Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación del destinatario. Las tarifas exactas se mostrarán al momento de finalizar la compra.

3. Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
  • Los pedidos recibidos antes de las 12:00 PM (hora local) se procesarán el mismo día.
  • Los pedidos recibidos después de las 12:00 PM se procesarán al siguiente día hábil.
  • Los pedidos realizados en temporadas de alta demanda pueden tardar más en procesarse

4. Confirmación de Envío

  • Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete.

5. Envíos Internacionales

  • Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

6. Retrasos en el Envío

  • Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que los pedidos lleguen a tiempo, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, retrasos en aduanas, etc.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

8. Artículos Perdidos o Dañados

  • Si su pedido se pierde o llega dañado, por favor comuníquese con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega a través de nuestro correo infolodoal@gmail.com o llamando al 477-267-8548 para que podamos asistirte.

9. Cambios en la Política de Envíos

  • Lodoal se reserva el derecho de actualizar o cambiar estas políticas de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestros envíos, no dude en contactarnos a través de infolodoal@gmail.com o llamando al 477-267-8548.